Politica de confidențialitate și cookies
Cum prelucrăm datele tale cu caracter personal și ce cookie-uri folosim pe autobobar.com, în conformitate cu Regulamentul UE 679/2016 (GDPR) și Legea nr. 506/2004.
Această pagină explică în mod transparent modul în care [DENUMIRE FIRMĂ S.R.L.] („Auto Bobar”) colectează, folosește și protejează datele tale cu caracter personal atunci când vizitezi site-ul autobobar.com. Marcajele [ ... ] indică datele legale care urmează să fie completate de operator.
1. Operatorul de date
Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor tale cu caracter personal este:
- Denumire: [DENUMIRE FIRMĂ S.R.L.]
- CUI: [CUI, ex. RO12345678]
- Nr. Registrul Comerțului: [Nr. Reg. Com., ex. J20/1234/2020]
- Sediu: [Sediu social, adresa completă, localitate, județ]
Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne poți contacta la adresa de email dedicată protecției datelor: [adresă email pentru protecția datelor].
3. Categorii de cookie-uri
Cookie-uri strict necesare
Sunt esențiale pentru funcționarea site-ului (ex. reținerea alegerii tale privind cookie-urile). Nu pot fi dezactivate, nu necesită consimțământ și sunt setate automat.
Cookie-uri de analiză (Google Analytics)
Ne ajută să înțelegem cum folosești site-ul (pagini vizitate, surse de trafic) pentru a-l îmbunătăți. Se încarcă doar dacă accepți cookie-urile de analiză. Adresa IP este anonimizată.
Cookie-uri de marketing / publicitate (Google Ads)
Folosite pentru a măsura campanii și a afișa reclame relevante. Se încarcă doar dacă accepți toate cookie-urile. În mod implicit sunt refuzate.
4. Consimțământul
La prima vizită pe site, îți este afișat un banner de cookie-uri. Poți alege între:
- „Accept toate”: activează cookie-urile de analiză și de marketing;
- „Doar necesare”: păstrează doar cookie-urile strict necesare; Google Analytics și Google Ads rămân dezactivate.
Alegerea ta este salvată în browserul tău (localStorage) și reamintită la vizitele următoare.
5. Retragerea consimțământului
Poți schimba sau retrage consimțământul oricând din linkul „Setări cookie” din subsolul fiecărei pagini. Dacă îl retragi, ștergem cookie-urile Google Analytics din browserul tău.
6. Datele pe care le prelucrăm
Prin formularele de ofertă, programare și contact (trimise, la alegerea ta, pe WhatsApp sau pe email către căsuța noastră de email) colectăm: nume, telefon, adresă de email, detalii despre vehicul și mesajul tău. Aceste date sunt folosite exclusiv pentru a răspunde cererii tale și a programa intervenția. Nu vindem și nu transmitem datele tale către terți în scopuri comerciale. Formularele nu salvează datele pe site: ele ajung doar la noi, pe WhatsApp sau pe email. Pentru protecția împotriva mesajelor automate (spam), adresa IP este folosită câteva secunde, fără a fi stocată. Harta Google de pe pagina de contact se încarcă doar dacă apeși „Arată harta”.
Datele de trafic colectate prin Google Analytics (anonimizate) sunt prelucrate de Google Ireland Limited conform politicilor sale de confidențialitate.
7. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele tale;
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte;
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de a te opune prelucrării;
- Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment.
Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la [adresă email pentru protecția datelor]. Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau platformei de soluționare a litigiilor (SOL) a Comisiei Europene.
8. Contact
Pentru orice întrebare privind confidențialitatea: [adresă email pentru protecția datelor]
Pentru întrebări generale, folosește pagina de contact.